HaBiLiDaDeS De NeGoCiAcIóN

Para Poder hablar de las habilidades de negociación, primero se tiene que tener bien presente, ¿Qué es negociar?, es por ello que a continuación expondré una definición personal de negociación, para después hacer referencia a algunos autores.
En mi opinión negociar es tener un arreglo entre dos o incluso más partes donde intervienen los puntos de vista de todos y las ventajas y desventajas que traerá con ello el elegir o no determinada alternativa o toma de decisión. En una negociación es importante que ambas partes estén de acuerdo y que ambas obtengas beneficios. Sin embargo por lo general siempre es una persona la que se beneficia mayoritariamente.
Es necesario que como administradores desarrollemos habilidades que nos conduzcan a la correcta selección de alternativas necesarias para la adecuada toma de decisiones, puesto que, en nuestras manos estará el destino de muchas empresas o personas que en ellas laboran.
Para Sergio Hernández y Rodríguez, negociar es la acción para intentar obtener lo que se quiere sin necesidad de pelear o crear conflictos o arte de generar soluciones creativas ante problemas e intereses y percepciones divergentes que satisfagan a las partes involucradas sin afectar la misión de la organización.
Negociación puede entenderse también como el proceso mediante el cual dos o más personas buscan llegar a un acuerdo respecto a un asunto determinado.
Lo importante finalmente no es tener un concepto de negociación, sino poder llevarlo a la práctica y cumplir con tratar de obtener un buen resultado con ello.

Fuente: Hernández y Rodríguez, Sergio. Introducción a la Administración. Mc Graw Hill Interamericana, México 2006.